TOPP 30 MEST LÄSTA BLOGGARNA
FASHIONSTARS
SHOPPA MODE ONLINE
31 Augusti 11 | Klockan 16:18
Väntar…
På Leverans! har beställt hem fler X i storlek S/M! så är ni intresserade så hör av er.
Ni kan maila till : annamarialacatus@live.se
Pris-info kommer snart…
Arkiv för Augusti, 2011
31 Augusti 11 | Klockan 15:34
Kundservice!
Under en längre tid har jag fått uppfattningen att många inom handels (klädbutiker, fik, livsmedelsaffärer, kundtjänst o.s.v.) är ovanligt otrevliga och bemöter en väldigt illa. De låter ofta väldigt trötta och arroganta. I flera fall känner man sig knappt välkommen och att man bara är i vägen…
Vad kan detta bero på? Är de så misserabla och olyckliga över att arbeta med det de gör?
Att deras kanske tidigare ambitioner gått i kras och de hamnade där? Hatar de människor? =)
Att deras kanske tidigare ambitioner gått i kras och de hamnade där? Hatar de människor? =)
Finns vissa riktlinjer för kundservice som anställda / egna företagare som bör följas…
Ett är att man ska bestämma sig för att varje kund ska känna sig speciell. Varje gång de har kontaktat av dig eller någon anställd.
Man måste inse att kunder har behov och förväntningar.
Man måste möta deras behov och nå över deras förväntningar. Alltid? Alltid!
Jag kan personligen säga att jag är väldigt duktig på allt som har med service att göra (Nu kommer säkerligen någon anonymare skriva ngt om att man inte kan skriva så om sig själv eller liknande – inget förvånar mig längre 
Det är väl en självklarhet att man ska behandla folk som du själv vill bli behandlad! (Tydligen inte alltid)
Agera på kunskapen att vad kunder vill ha mest är uppmärksamhet, förtroende, snabbhet, och kompetens. Kunderna tycker om att bli behandlade som individer!
Ha en tydlig plan för vad du ska göra snabbt när en kund är missnöjd. Att ge en missnöjd kund omedelbar upprättelse gör ofta kunden mer lojal i framtiden än din nöjdaste kund! =)
Exempel på mitt förra jobb kunde / fick jag inte prata med en kund mer än 10-20 min för tid är pengar var deras motto! Jag kan prata med en kund i 45 min om det skulle behövas, köper han inget då så kommer han definitivt tillbaks några dagar senare! slår aldrig fel!
För ATT dom uppskattar att man tagit hand om dem och föklarat allt väldigt utförligt. Tagit sin tid helt enkelt! Sen är det självklart att man inte kan stå med en kund så länge om butiken är fullsatt med kunder…
Jag älskar att få kunder nöjda! samt att jag ALLTID är ärlig angående hur ett plagg sitter / hur en produkt smakar osv.
Hade idag ett härligt stort killgäng inne som gav enormt mycket positiv energi! då blir det bara ännu roligare och jobba!
då blir det bara ännu roligare och jobba! Dom avslutade med att dom verkligen gillade servicen! det är just sånt som värmer att höra!
Nope nu dags för min 2:a Celsius!
Och nej jag får inget för att jag gör reklam för dem! (Som folk verkar tro:) I Do Love Celsius!
Puss & Kram <3
30 Augusti 11 | Klockan 14:47
Memories :)
Här kommer ett litet video-klipp från SM 2010 Bodyfitness +163 i Västerås!
30 Augusti 11 | Klockan 08:22
God Morgon!
Vad dagarna går fort…
Vaknade ganska nyss. Har inte riktigt kommit igång än, men snart så
Då jag inte dricker kaffe så måste jag ta koffein tablett för och vakna till liv, annars är jag som en levande zoombie!
Jag har aldrig förstått dem som nästan hoppar upp ur sängen så fort väckarklockan ringer. MEN jag avundas dem.
Tänk vad det vore skönt att bara gå upp ur sängen direkt och slippa stressa sen, för att man inte har lyckats ta sig upp ur sängen i tid!
Ibland önskar jag att jag vore morgonmänniska. (Ibland måste jag vara det mot min vilja – alla förbaskade morgonpromenade:)
Hela samhället är liksom gjort för morgonmänniskor!
Man ska kunna gå till jobbet på morgonen och vara pigg och prestera på topp redan vid åttatiden!?
För mig kan det däremot dröja framåt lunch innan jag känner att jag är på topp. Visserligen kan man hantera det och göra det man ska ändå, men bra känns det ändå inte!
Har I alla fall redan hunnit mixa 1 dl Havregryn med 100 % Whey protein – Choklad från Ultimate Nutrition! Mätt och belåten (En timme i alla fall:)
Har även satt igång tvättmaskinen! blir så j*kla mkt kläder/tvätt när man är 3 st i familjen
Nope nu ska jag laga organisera upp mina matlådor
Ha en bra dag!
Puss & Kram <3
29 Augusti 11 | Klockan 23:11
Beställa Better Bodies kläder!
Vill ni beställa kläder så maila till info@fitnesslifestyle.se eller skriv till mig här på min blogg :)
Fitness Long Tights finns i Storlekarna Small till Large 699:-
Fitness 3/4 Tight finns i storlekarna Small till Large 549:-
Produkter / info hittar ni så länge på våran Facebook sida, gå gärna in och tryck GILLA!
Shaped T-Back storlekarna Small till Large (Finns även i färgerna gult och svart) 549:-
